Servicio de Rediseño de Procesos
Servicio de consultoría en análisis, rediseño y optimización de procesos de gestión documental y administración de archivos. Tanto procesos diversos de gestión documental, como los procesos establecidos en la Ley General de Archivos.
Rediseño de Procesos
Somos especialistas en el tratamiento de la documentación a lo largo de su ciclo vital, a través del rediseño y automatización de los procesos de producción, organización, acceso, consulta, valoración y conservación de documentos y expedientes digitales.
MAPEO AS IS
El primer resultado del rediseño de procesos es el mapeo As Is, que es similar a una radiografía de la situación actual y sus oportunidades de mejora.
Modelado To Be
La definición de la situación futura, o modelo de proceso rediseñado para operar de forma óptima, es lo que conocemos como modelado To Be.
Procesos Internos y Externos
La poderosa herramienta de modelado y automatización de procesos con que cuenta la plataforma Inteligov GSP, nos permite mejorar o implementar nuevos procesos, tanto de trámites y servicios internos como externos.
Procesos Internos
Aquellos cuyas actividades se llevan a cabo al interior de la organización, tales como el control de activos, adquisiciones, servicios al presonal, entre otros.
Procesos Externos
Procesos en los que interactúan usuarios externos (clientes o ciudadanos), tales como solicitudes de crédito, o trámites y/o servicios gubernamentales.
Testimonios
Gracias a la implementación del sistema InteliGov GSP hemos podido automatizar los principales procesos de gestión documental en una sola plataforma que cumple con la normatividad en esta materia.
Al optimizar la gestión de asuntos y documentos electrónicos, InteliGov GSP nos permitió mejorar la productividad del personal, ahorrar tiempo en el manejo de los documentos y reducir significativamente los costos asociados al consumo y manejo de papel.
Con el uso de la Firma Electrónica Avanzada, InteliGov GSP nos permite reemplazar los documentos físicos por documentos electrónicos legalmente válidos, los cuales pueden ser usados en actos jurídicos y/o administrativos que requieren esta formalidad.
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